POLITIQUE D’EXPEDITION
Traitement des Commandes:
Toutes les commandes de bougies parfumées seront traitées dans un délai de 2 à 4 jours ouvrables à compter de la réception de la commande.
Les commandes passées le week-end ou pendant les jours fériés seront traitées le jour ouvrable suivant.
Options d'Expédition:
Nous proposons plusieurs options d'expédition pour répondre à vos besoins, y compris la livraison standard et la livraison express.
Les frais d'expédition peuvent être amenés à changer en fonction du poids de la commande et de l'adresse de livraison.
Suivi des Colis:
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation d'expédition contenant un numéro de suivi.
Vous pourrez suivre votre colis en temps réel jusqu'à sa livraison.
Livraison Internationale:
Nous proposons la livraison internationale dans certains pays. Veuillez noter que des frais de douane et des taxes peuvent s'appliquer selon la destination.
Note Importante sur l'Hygiène:
Pour des raisons d'hygiène et de sécurité, nous ne pouvons pas accepter les retours des bougies parfumées une fois qu'elles ont été utilisées ou ouvertes.
Service Client:
Nous sommes disponible pour répondre à toutes vos questions concernant nos produits, votre commande ou toute autre demande d'assistance.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des préoccupations ou des questions. Nous sommes là pour vous aider.
Merci de votre compréhension et de votre confiance.